Lintas Opini – Berita Terkini, Akurat, Terpercaya – 19 Juni 2026 | Claude, layanan kecerdasan buatan (AI) milik Anthropic, baru-baru ini mengalami gangguan akses global. Gangguan ini menyebabkan ribuan pengguna di berbagai negara tidak dapat mengakses chatbot tersebut secara normal.
Menurut data dari Downdetector, laporan gangguan mencapai lebih dari 2.174 pengguna pada puncak insiden. Mayoritas laporan berkaitan dengan fitur percakapan yang gagal berfungsi. Sebanyak 63 persen pengguna melaporkan masalah pada layanan chat, sementara 24 persen mengalami kendala pada aplikasi dan 10 persen lainnya tidak dapat mengakses situs web Claude.
Anthropic bergerak cepat merespons gangguan yang terjadi. Melalui laman status resmi Claude, perusahaan mengonfirmasi adanya masalah teknis yang memengaruhi layanan mereka. Pemberitahuan tersebut dipublikasikan pada pukul 14.41 WIB atau 07.41 UTC. Tidak lama kemudian, Anthropic mengumumkan bahwa gangguan telah berhasil diatasi. Layanan dinyatakan pulih pada pukul 14.49 WIB atau 07.49 UTC.
Gangguan ini menyoroti seberapa cepat AI assistants telah bergeser dari alat eksperimental menjadi infrastruktur kerja harian. Di India, Claude digunakan oleh pengembang, siswa, pemasar, editor, dan tim bisnis untuk penulisan, penyusunan, pengkodean, dan analisis. Bahkan gangguan singkat dapat memengaruhi tenggat waktu ketika pengguna telah membangun alur kerja di sekitar satu platform AI.
Kesimpulan dari insiden ini menunjukkan bahwa Anthropic dengan cepat mengatasi gangguan dan mengembalikan layanan Claude. Perusahaan tersebut berkomitmen untuk memastikan kualitas layanan yang tinggi dan meminimalkan dampak gangguan pada penggunanya. Dengan demikian, pengguna dapat terus mengandalkan Claude untuk berbagai kebutuhan mereka.
