Lintas Opini – Berita Terkini, Akurat, Terpercaya – 03 Juni 2026 | Baru-baru ini, polisi di Pattaya, Thailand, menghadapi masalah yang tidak biasa. Seorang debitur yang mencoba menghindari para kreditor telah mengalihkan panggilan debt collector ke nomor telepon kantor polisi, menyebabkan lebih dari 200 panggilan dalam waktu tiga hari. Kejadian ini terjadi setelah video yang beredar di media sosial menunjukkan petugas polisi di Pusat Komunikasi Kepolisian Kota Pattaya terus-menerus menjawab panggilan dari debt collector yang salah mengira mereka berbicara dengan debitur.
Meskipun petugas polisi menjelaskan bahwa nomor tersebut milik kantor polisi, beberapa panggilan tetap menggunakan bahasa kasar. Investigasi mengungkapkan bahwa seorang peminjam menggunakan aplikasi pinjaman telah mengatur pengalihan panggilan untuk mengalihkan panggilan masuk dari kreditor ke nomor kontak langsung kantor polisi. Banjir panggilan ini mengganggu petugas yang bertanggung jawab menerima laporan darurat dan membantu masyarakat.
Sementara itu, di Texas, Amerika Serikat, seorang pria menghadapi ancaman hukuman penjara lima tahun karena mengirimkan surel yang mengancam kepada sebuah agen pengumpul utang. Taylor Bullard, 35, dari Houston, mengirimkan surel yang mengancam setelah menerima panggilan dari agen pengumpul utang terkait utang sebesar $500 yang dia klaim tidak pernah dia miliki.
Di Finlandia, otoritas setempat menyita dana Rusia senilai sekitar €4 juta atas permintaan dari perusahaan Ukraina, Naftogaz. Dana tersebut sebelumnya dialihkan ke Finlandia sebagai bagian dari program kerja sama lintas batas Uni Eropa sebelum tahun 2022. Sementara itu, Helport AI melaporkan validasi komersial dari tenaga kerja AI dalam keuangan konsumen global, dengan perusahaan tersebut mengumumkan bahwa sistem AI-nya telah terbukti lebih unggul daripada tim manusia dalam pengumpulan utang.
Akhirnya, di Brussels, Belgia, agen pengumpul utang kini bekerja sama dengan kantor parkir setempat untuk mengumpulkan denda parkir dari pengemudi asing yang sebelumnya sulit dijangkau. Dengan menggunakan jasa spesialis pengumpulan utang internasional, kantor parkir tersebut berharap dapat meningkatkan tingkat pengumpulan denda dan memastikan perlakuan yang adil bagi semua pengemudi.
Dalam beberapa kasus ini, debt collector dan agen pengumpul utang menghadapi tantangan yang signifikan dalam melakukan tugas mereka, baik karena tindakan yang tidak biasa dari debitur maupun keterbatasan dalam mengumpulkan denda dari pengemudi asing. Namun, dengan bantuan teknologi dan kerja sama internasional, mereka berusaha untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam pengumpulan utang dan denda.
